AGB
Kontakt
Tel.: 01512 / 9010316
E–Mail: contact@shopcrafters.de
Stand: 10.11.2024
§ 1 Geltungsbereich, Vertragsschluss
1.1 Für die Geschäftsbeziehung zwischen Shopcrafters, Inhaber: Martin Baisert (nachfolgend „Shopcrafters“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Shopcrafters stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform (§126b BGB) zu. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, beispielsweise auch dann, wenn Shopcrafters im Rahmen der Auftragsbestätigung auf eigene AGB verweist und der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.
1.2 Individuelle Vereinbarungen (z.B. Rahmendienstleistungsverträge, Qualitätssicherungsvereinbarungen) und Angaben im Auftragsschreiben haben Vorrang vor diesen AGB.
1.3 Hinweise auf die Geltung gesetzlicher Vorschriften haben nur klarstellende Bedeutung. Auch ohne eine derartige Klarstellung gelten daher die gesetzlichen Vorschriften, soweit sie in diesen AGB nicht unmittelbar abgeändert oder ausdrücklich ausgeschlossen werden.
1.4 Der Kunde versichert, Unternehmer im Sinne des §14 BGB zu sein.
1.5 Angebote von Shopcrafters sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde das Angebot per Unterschrift annimmt, in Textform annimmt oder Shopcrafters die Bestellung des Kunden in Textform bestätigt.
1.6 Der Kunde ist gehalten, das Angebot von Shopcrafters innerhalb einer Frist von 30 Tagen in Textform zu bestätigen. Eine verspätete Annahme gilt als neues Angebot und bedarf der Annahme durch Shopcrafters.
§ 2 Leistungen von Shopcrafters
2.1 Shopcrafters erstellt das Design und die Gestaltung eines Onlineshop Relaunches auf Basis der Plattform „Shopify“. Maßgeblich für die Definition des Leistungsumfangs des Onlineshop Relaunches ist das dem entsprechenden Vertrag zugrunde liegende Angebot.
2.2 Shopcrafters verpflichtet sich dazu, den Onlineshop so zu gestalten, dass dieser und die dazugehörigen Unterseiten ein Antwortzeitverhalten aufweisen, das bei vergleichbarer Internetanbindung und technischer Ausstattung der vom Endnutzer zum Aufruf der Seiten eingesetzten Hard– und Software dem Antwortzeitverhalten anderer Onlineshops mit vergleichbaren Inhalten und vergleichbarem Umfang entspricht.
2.3 Nach der Fertigstellung des Onlineshop Relaunches wird Shopcrafters das Hosting einem vertraglich vereinbarten Dritten (z.B. Shopify) übergeben. Der Kunde schließt die entsprechenden Verträge mit dem Dritten eigenverantwortlich ab.
2.4 Shopcrafters bietet umfassende Dienstleistungen im Bereich Optimierung und A/B Testing an, um die Performance des Onlineshops zu verbessern. Dazu gehören die Implementierung und Analyse von A/B Tests sowie die kontinuierliche Anpassung zur Erhöhung der Conversion–Rate und Optimierung der Nutzererfahrung. Diese Dienstleistungen werden an die spezifischen Anforderungen des Kunden angepasst, um einen bestmöglichen Nutzen zu erzielen.
§ 3 Pflichten des Kunden
3.1 Der Kunde ist im Rahmen des Zumutbaren zur angemessenen Mitwirkung bei der Entwicklung, Herstellung und Optimierung des vertragsgegenständlichen Projekts verpflichtet. Dies umfasst insbesondere auch die Verpflichtung zur Bereitstellung der für die Entwicklung und Herstellung erforderlichen Informationen. Der Kunde wird Shopcrafters die benötigten Inhalte (Texte, Bilder, Logos etc.) frei von Schutzrechten Dritter zur Verfügung stellen bzw. so, dass die erforderlichen Nutzungsrechte zur Verwendung im Rahmen der vertraglichen Vereinbarungen bestehen.
3.2 Shopcrafters haftet nicht für Verzögerungen, welche aufgrund von fehlender oder verspäteter Mitwirkung des Kunden entstehen. Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach und kann Shopcrafters dadurch das Projekt bzw. Teile dessen nicht innerhalb der vereinbarten Zeit abschließen, so verlängert sich der im Zeitplan festgelegte Zeitraum angemessen.
§ 4 Nutzungsrechte
4.1 Shopcrafters räumt dem Kunden ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an der von Shopcrafters erstellten Website einschließlich der dazugehörenden Unterlagen, Skizzen, Entwürfe sowie des Quellcodes ein. Der Kunde ist berechtigt, diese in allen Medien zu vervielfältigen und zu verbreiten sowie Dritten einfache Nutzungsrechte einzuräumen.
4.2 Für Standard– und Fremdkomponenten räumt Shopcrafters dem Kunden die Nutzungsrechte im Umfang der jeweiligen Lizenzbedingungen dieser Drittanbieter ein.
4.3 Die Einräumung des Nutzungsrechts aus Absatz 5.1 erfolgt erst nach endgültiger Abnahme und vollständiger Bezahlung.
4.4 Shopcrafters verpflichtet seine Mitarbeiter und Subunternehmer zur umfassenden Einräumung der erforderlichen Nutzungsrechte. Eventuelle urheberpersönlichkeitsrechtliche Befugnisse nach §§12, 13, 25 und 39 UrhG werden im gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt.
4.5 Der Kunde wird Shopcrafters im Impressum der Website als Urheber der Website zusammen mit einer Verlinkung zur Homepage von Shopcrafters nennen.
§ 5 Quellcode und Weiterentwicklung
5.1 Shopcrafters stellt dem Kunden nach vollständiger Bezahlung der erbrachten Leistungen das Shopify Theme der Website sowie sonstige verwendete Themes der Website vollständig zur Verfügung.
5.2 Der Kunde hat das Recht, die in Absatz 6.1 genannten Ergebnisse für seine eigenen Zwecke weiterzuentwickeln.
§ 6 Haftung
6.1 Shopcrafters haftet innerhalb eines Zeitraums von zwölf Monaten ab der Abnahme für die Mangelfreiheit der Vertragsleistungen, sofern die Mängel nicht auf unsachgemäße Bedienung oder Behandlung oder Veränderung der Vertragsleistung durch den Kunden zurückzuführen sind.
6.2 Der Kunde wird Shopcrafters auf etwaige Mängel unverzüglich hinweisen und zur Mängelbeseitigung (Nachbesserung) auf Kosten von Shopcrafters innerhalb einer angemessenen Nachfrist von mindestens 14 Tagen auffordern.
6.3 Shopcrafters haftet nicht für Ansprüche aus der Verletzung von Rechten Dritter durch die Verwendung von Inhalten, welche der Kunde Shopcrafters zur Verfügung gestellt hat.
6.4 Shopcrafters haftet nicht für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben im Impressum der für den Kunden erstellten Website sowie den dort verwendeten rechtlichen Hinweisen zum Datenschutz und/oder den enthaltenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden.
6.5 Shopcrafters selbst übernimmt nicht das Hosting der Website, sondern vermittelt dies im Einverständnis mit dem Kunden an einen Dritten (z.B. Shopify), mit dem der Kunde einen Vertrag schließt. Shopcrafters haftet dem Kunden gegenüber nicht für Ansprüche, welche direkt oder indirekt aus oder in Verbindung mit dem Hosting oder der Vermittlung entstehen.
6.6 Shopcrafters bindet auf Wunsch des Kunden Programme und Dienstleistungen Dritter in die Websitegestaltung ein (bspw. Shopify, Cookiebot). Shopcrafters übernimmt keine Gewährleistung für deren Funktion und haftet dem Kunden gegenüber nicht aus Ansprüchen, welche diesem aus mangelhafter Funktionalität entstehen. Der Kunde wird diesbezüglich zur Durchsetzung seiner Ansprüche an den Dritten verwiesen.
§ 7 Kündigung
7.1 Der Vertrag kann von beiden Parteien mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden.
7.2 Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 8 Nutzung als Referenz
8.1 Sofern zwischen Shopcrafters und dem Kunden nichts anderes in Textform vereinbart wird, ist Shopcrafters dazu berechtigt, die im Rahmen des Vertrages erbrachten Leistungen als Referenz auf der Homepage und auf anderen Medien von Shopcrafters zu verwenden.
8.2 Der Kunde räumt Shopcrafters hierfür ein einfaches Nutzungsrecht ein.
§ 9 Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Erfüllungsort, Textform, salvatorische Klausel
9.1 Auf Verträge zwischen Shopcrafters und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung, soweit rechtlich zulässig. Erfüllungsort für alle Leistungen aus den Verträgen mit Shopcrafters sowie Gerichtsstand ist Braunschweig, soweit rechtlich zulässig.
9.2 Alle nachträglichen Anpassungen, Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen mindestens der Textform.
9.3 Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen in seinen übrigen Teilen wirksam. Die Vertragsparteien werden sich bemühen, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine solche zu finden, die dem Vertragsziel rechtlich und wirtschaftlich am nächsten kommt.
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